Contact en hulp bij Polsstok

Eerst even controleren

Laadt een spel niet, probeer dan eerst een paar dingen. Ververs de pagina en kijk of het spel daarna start. Werkt het nog steeds niet, open de pagina dan in een andere browser.

• Zet een adblocker tijdelijk uit voor deze site.
• Probeer het spel in de volledige schermweergave of juist in het normale venster.
• Speel je op een telefoon of tablet, draai het toestel dan eens om. Sommige spellen vragen om een bepaalde stand.

Een spel voorstellen of een fout melden

Heb je een platform- of avonturenspel dat hier thuishoort, stuur de naam en de link. Heb je een fout gevonden in een tekst op de site, meld dan de pagina en wat er niet klopt. Een korte omschrijving is genoeg.

Auteursrecht en verwijdering

Denk je dat een spel op deze site jouw rechten schendt, of wil je dat een spel wordt verwijderd, meld dat dan via het formulier of per e-mail. Vermeld de volledige URL van de pagina waar het spel staat, en wat je wilt dat er gebeurt. Met een precieze URL kunnen we snel zien om welk spel het gaat.

Welke gegevens helpen

Voor een probleem met een spel helpt het om de volgende gegevens mee te sturen:

• de naam van het spel en de URL van de pagina
• de browser en het versienummer, bijvoorbeeld Chrome of Firefox
• het apparaat, zoals pc, laptop, tablet of telefoon, en het besturingssysteem
• wat je deed toen het misging, en wat je precies zag

Wat er met je bericht gebeurt

Wat je ons stuurt, gebruiken we alleen om je te antwoorden en het probleem op te lossen. We gebruiken het niet voor andere doeleinden. Hoe we met gegevens omgaan staat op onze privacypagina, die is bijgewerkt op 2 november 2026.

Direct contact

Je kunt ook rechtstreeks mailen naar [email protected]. Vermeld in het onderwerp van je mail waar het over gaat, dan weten we meteen waar we moeten beginnen.

E-mail: [email protected]